La Alcaldía de Quito, a través de la Empresa de Pasajeros, toma previsiones en la temporada de lluvia para brindar un mejor servicio a las y los usuarios del Trolebús y Ecovía, con acciones como la impermeabilización de unidades de transporte y una operación de contingencia que cubre diversos frentes.
El personal técnico de los talleres El Recreo, Chiriyacu y Río Coca ha impermeabilizado 140 unidades de transporte, como parte de una campaña preventiva, en la que se evita y corrige filtraciones de agua en los buses articulados y biarticulados, con el fin de prevenir molestias a quienes se movilizan en el transporte público municipal.
El proceso de impermeabilización consiste en la aplicación de una serie de productos en la parte superior de la unidad (techo, articulación, claraboyas, ductos de ventilación y uniones). Adicionalmente, el equipo técnico retira y reemplaza elementos deteriorados de los buses, por la exposición a condiciones atmosféricas severas.
Los buses que entraron en ese proceso son biarticulados Volvo B340M, articulados Volvo B12M y articulados MBO500.
Asimismo, el Centro de Control de esta empresa pública toma las medidas necesarias para precautelar la seguridad de las y los pasajeros de los corredores Trolebús y Ecovía, con el monitoreo del nivel del agua en los pasos deprimidos.
El Centro de Control aplica las acciones operacionales debidas cuando el nivel del agua supera los 80 centímetros, especialmente en los pasos deprimidos de la Villaflora, Colón-Orellana y La Y, ante lo cual dispone la continuidad del servicio por vías alternas como los espacios de vehículos de livianos.
Los aguaceros pueden generar posibles desconexiones de los cables aéreos de los trolebuses 100% eléctricos, que deben acoplarse en modalidad de batería, la cual tiene una autonomía de hasta 100 kilómetros.
De igual manera, las frecuencias o tiempos de despacho están diseñadas para abastecer la demanda de pasajeros, incluso en época de lluvia, cuando existen un aumento de usuarios en paradas y estaciones por la premura de llegar a sus destinos.

