La Alcaldía de Quito, con el firme compromiso de modernizar de forma integral el transporte público municipal, inició a través de la Empresa de Pasajeros los trabajos de modernización de paradas y estaciones con el sistema integrado de recaudo (SIR), con una inversión de alrededor de 15,6 millones de dólares.
Cada semana, el Municipio de Quito, a través de la Empresa de Pasajeros, realiza operativos en el transporte público municipal. Ese es uno de los factores que incide para que en la última encuesta de percepción del servicio (diciembre 2025), el 78% califique como positiva el segmento de seguridad.
Con el objetivo de reforzar la seguridad de las y los vecinos usuarios, la Alcaldía de Quito, a través de la Empresa de Pasajeros, continúa este año con la coordinación de los operativos interinstitucionales de control en paradas y estaciones del Trole y Ecovía, pese a la falta de compromiso del Gobierno Nacional por cumplir con su competencia en materia de seguridad.
La Alcaldía de Quito, a través de la Empresa de Pasajeros, coordinó 1.070 operativos interinstitucionales de control en paradas y estaciones del Trolebús y Ecovía, en los que se decomisaron 344 armas blancas, 247 fundas con sustancias sujetas a fiscalización, 63 botellas de licor y 458 artículos (pipas, manoplas, cigarrillos de contrabando).
El Trolebús y la Ecovía garantizaron la movilidad de las y los vecinos quiteños durante el feriado extendido por Año Nuevo, del jueves 1 al domingo 4 de enero, con una operación especial.
El año nuevo inicia con un feriado largo de cuatro días, en el que los servicios del Trolebús, Ecovía y alimentadores garantizarán la movilización de las y los vecinos de Quito, con una operación especial el jueves 1 y viernes 2 de enero.
Los servicios del Trolebús, Ecovía y alimentadores operarán desde las 06h00 hasta las 20h00 el jueves 25 de diciembre, día festivo por Navidad, con lo cual garantizan la movilidad de las y los vecinos quiteños, durante ese día de descanso.
El Parque Bicentenario sumó 90 árboles a sus espacios verdes, tras la reposición que realizó la Alcaldía de Quito, a través de la Empresa de Pasajeros, debido al retiro de nueve árboles por la implantación de las dos nuevas paradas Plaza de Toros del corredor central Trolebús
La noche del miércoles 17 de diciembre se realizó un evento de conmemoración por los 30 años de la puesta en marcha del servicio Trolebús, con la intervención del alcalde Pabel Muñoz y en el que 93 trabajadores de la Empresa de Pasajeros recibieron un reconocimiento por cumplir 25 y 30 años de servicio a la ciudadanía.
En la semana del lunes 1 al domingo 7 de diciembre, que incluyó el feriado por las fiestas de Quito, hubo 30 operativos interinstitucionales de control, impulsados por la Alcaldía de Quito, a través de la Empresa de Pasajeros, en paradas y estaciones del transporte público municipal.