Cada semana, el Municipio de Quito, a trave\u0301s de la Empresa de Pasajeros, realiza operativos en el transporte pu\u0301blico municipal. Ese es uno de los factores que incide para que en la u\u0301ltima encuesta de percepcio\u0301n del servicio (diciembre 2025), el 78% califique como positiva el segmento de seguridad.<\/p>\n
El alcalde Pabel Mun\u0303oz ha sido enfa\u0301tico al disponer que todos los servicios pu\u0301blicos municipales deben ser los mejores y, en esa li\u0301nea, cada tres meses la empresa municipal realiza encuestas de percepcio\u0301n del servicio, con el objetivo de que los resultados impulsen los respectivos ajustes en beneficio de las y los vecinos usuarios.<\/p>\n
Es asi\u0301 que, en la u\u0301ltima encuesta, 9 de cada 10 usuarios califican como buena y muy buena la calidad del servicio del transporte pu\u0301blico municipal (Trolebu\u0301s, Ecovi\u0301a y alimentadores).<\/p>\n
Otro dato importante es que 9 de cada 10 usuarios (92,2%) tiene satisfaccio\u0301n con los nuevos trolebuses 100% ele\u0301ctricos, mientras que 8 de cada 10 califican como positiva la accesibilidad para personas con movilidad reducida en las unidades de transporte.<\/p>\n
El 84,39% de los usuarios tiene una percepcio\u0301n positiva sobre el tiempo de espera a las unidades de transporte del Trolebu\u0301s y la Ecovi\u0301a, lo que indica que la mayori\u0301a considera adecuados los intervalos de frecuencia, lo cual contribuye a una experiencia de viaje ma\u0301s eficiente.<\/p>\n
Otras facetas con perspectiva positiva de las y los pasajeros son la sen\u0303ale\u0301tica y la limpieza en las unidades de Trolebu\u0301s y Ecovi\u0301a, con 86,13% y 89,6% respectivamente, con un margen para mejorar el servicio para las y los vecinos quiten\u0303os.<\/p>\n
Por otro lado, los porque\u0301s las y los usuarios escogen para movilizarse el Trolebu\u0301s y la Ecovi\u0301a son: 30,9% por el costo; 30% por rapidez; 21,7% por la cercani\u0301a a paradas o rutas, lo cual sugiere que la eficiencia y la accesibilidad econo\u0301mica son factores determinantes en la eleccio\u0301n del servicio.<\/p>\n
El estudio se baso\u0301 en 631 encuestas, en las estaciones Ri\u0301o Coca, El Labrador, El Recreo, Guamani\u0301, Playo\u0301n de la Mari\u0301n, Capuli\u0301, Mora\u0301n Valverde y Mari\u0301n Central, y en las terminales Quitumbe y Carcele\u0301n.<\/p>\n
Con transporte digno, moderno y eficiente, Quito renace.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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