{"id":2147,"date":"2024-08-27T15:16:16","date_gmt":"2024-08-27T20:16:16","guid":{"rendered":"https:\/\/web.pasajerosquito.gob.ec\/?page_id=2147"},"modified":"2025-01-23T14:18:35","modified_gmt":"2025-01-23T19:18:35","slug":"servicios-del-sistema","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/?page_id=2147","title":{"rendered":"Servicios del Sistema"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2147\" class=\"elementor elementor-2147\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37d309b e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"37d309b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c3b121 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"4c3b121\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\">\t\t\t<!-- Flexy Breadcrumb -->\r\n\t\t\t<div class=\"fbc fbc-page\">\r\n\r\n\t\t\t\t<!-- Breadcrumb wrapper -->\r\n\t\t\t\t<div class=\"fbc-wrap\">\r\n\r\n\t\t\t\t\t<!-- Ordered list-->\r\n\t\t\t\t\t<ol class=\"fbc-items\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\">\r\n\t\t\t\t\t\t            <li itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\">\r\n                <span itemprop=\"name\">\r\n                    <!-- Home Link -->\r\n                    <a itemprop=\"item\" href=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\">\r\n                    \r\n                                                    <i class=\"fa fa-home\" aria-hidden=\"true\"><\/i>Inicio                    <\/a>\r\n                <\/span>\r\n                <meta itemprop=\"position\" content=\"1\" \/><!-- Meta Position-->\r\n             <\/li><li><span class=\"fbc-separator\">\/<\/span><\/li><li class=\"active\" itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\"><span itemprop=\"name\" title=\"Servicios del Sistema\">Servicios del Sistema<\/span><meta itemprop=\"position\" content=\"2\" \/><\/li>\t\t\t\t\t<\/ol>\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"clearfix\"><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-580251b e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"580251b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80f009f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"80f009f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Mueves a Quito<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b53f6a2 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-child\" data-id=\"b53f6a2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-547fd4a e-grid e-con-full wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-child\" data-id=\"547fd4a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97758e1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"97758e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300;\">Selecciona una opci\u00f3n y conoce detalles sobre nuestros servicios adicionales.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300;\">\n<\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal;\"><b>Servicio al cliente<\/b><\/p>\n<p><span style=\"color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;\">Si requieres informaci\u00f3n sobre las rutas y frecuencias del Sistema Integrado de Transporte puedes solicitarla a nuestros Asistentes de Servicio al Cliente en las principales estaciones y terminales de la ciudad.&nbsp;<\/span><\/p><table style=\"caption-side: bottom; border-collapse: collapse; border-right: 1px solid rgb(38, 170, 225); border-bottom: 1px solid rgb(38, 170, 225); border-top-style: solid; border-left-style: solid; border-top-color: rgb(38, 170, 225); border-left-color: rgb(38, 170, 225); border-image: initial; color: rgb(33, 37, 41); font-family: &quot;Open Sans&quot;, sans-serif; font-size: 14px; text-align: start;\"><tbody style=\"border-style: solid; border-width: 0px;\"><tr style=\"border-style: solid; border-width: 0px;\"><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">Ubicaci\u00f3n<\/span><\/p><\/td><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">Extensi\u00f3n<\/span><\/p><\/td><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">Horarios<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr style=\"border-style: solid; border-width: 0px;\"><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\">Terminal Multimodal&nbsp;La Magdalena<\/p><\/td><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\">Ext. 33093<\/p><\/td><td rowspan=\"8\" style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\">lunes a viernes de 06h00 a 21h00<\/p><\/td><\/tr><tr style=\"border-style: solid; border-width: 0px;\"><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\">&nbsp;Estaci\u00f3n El Recreo<\/p><\/td><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\">&nbsp;Ext. 33119<\/td><\/tr><tr style=\"border-style: solid; border-width: 0px;\"><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\">Terminal El Labrador<\/p><\/td><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\">&nbsp;Ext. 33128<\/td><\/tr><tr style=\"border-style: solid; border-width: 0px;\"><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\">Terminal Quitumbe<\/p><\/td><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\">Ext. 33505<\/p><\/td><\/tr><tr style=\"border-style: solid; border-width: 0px;\"><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\">Terminal R\u00edo Coca<\/p><\/td><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\">Ext. 33307<\/p><\/td><\/tr><tr style=\"border-style: solid; border-width: 0px;\"><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\">Terminal Carcel\u00e9n<\/p><\/td><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\">Ext. 33537<\/td><\/tr><tr style=\"border-style: solid; border-width: 0px;\"><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\">Terminal Sur Ecov\u00eda &#8211; Guaman\u00ed<\/p><\/td><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\">&nbsp;Ext. 33093<\/td><\/tr><tr style=\"border-style: solid; border-width: 0px;\"><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\"><p style=\"margin-bottom: 1rem;\">Play\u00f3n de La Mar\u00edn<\/p><\/td><td style=\"border-top: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-left: 1px dotted rgb(204, 204, 204); border-right-style: dotted; border-bottom-style: dotted; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-image: initial; padding: 10px;\">Ext. 33093<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60e6f76 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"60e6f76\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"361\" src=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PARA-SERVICIO-AL-CLIENTE.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2157\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PARA-SERVICIO-AL-CLIENTE.jpg 800w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PARA-SERVICIO-AL-CLIENTE-300x135.jpg 300w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PARA-SERVICIO-AL-CLIENTE-768x347.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82c0317 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"82c0317\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b080205 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b080205\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300;\">Nuestro equipo est\u00e1 preparado para atender inquietudes, y acoger sus sugerencias o reclamos.Tambi\u00e9n puedes ingresarlas por los siguientes mecanismos:\u00a0<\/p><ul style=\"padding-left: 2rem; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300;\"><li style=\"text-indent: -18pt;\"><span style=\"font-family: Arial;\"><span style=\"font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: 'Times New Roman';\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/span>Oficio escrito<\/li><li style=\"text-indent: -18pt;\"><span style=\"font-family: Arial;\">\u00a0<span style=\"font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: 'Times New Roman';\">\u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/span>Llamada telef\u00f3nica: 1800 EPQ EPQ<\/li><li style=\"text-indent: -18pt;\"><span style=\"font-family: Arial; color: red;\"><span style=\"font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: 'Times New Roman';\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/span><\/span>Formulario web<a style=\"color: #26aae1; text-decoration-line: none; transition: color 400ms, background-color 400ms;\" title=\"Servicio al cliente\" href=\"https:\/\/www.pasajerosquito.gob.ec\/index.php?option=com_sppagebuilder&amp;view=page&amp;id=7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<span style=\"color: #3366ff;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">aqu\u00ed<\/span><\/span><\/a><\/li><\/ul><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-indent: -18pt;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0Cuenta con nosotros si requieres apoyo especial, siempre estaremos dispuestos a ayudarte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f45c405 elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"f45c405\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;youtube_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/youtu.be\\\/eZqgkS3GQHA&quot;,&quot;video_type&quot;:&quot;youtube&quot;,&quot;controls&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-wrapper elementor-open-inline\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-video\"><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62bc192 e-grid e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"62bc192\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7ce92b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c7ce92b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px;\"><b>Prevenci\u00f3n de violencia y acoso<\/b><\/span><span style=\"color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;\"><br \/><\/span><\/p><p><span style=\"color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;\">Desde 2014 trabajamos para convertir al Sistema Integrado de Transporte en un espacio de convivencia seguro para todas las personas. Contamos con un equipo de Promotores de Derechos que est\u00e1 capacitado para ofrecer informaci\u00f3n a los usuarios, apoyo integral a v\u00edctimas y asesor\u00eda legal gratuita.<\/span><span style=\"color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;\"><br \/><\/span><\/p><p><span style=\"color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;\">Para acceder a este servicio, acude a cualquiera de los puntos seguros instalados en la estaci\u00f3n El Recreo y las terminales R\u00edo Coca, Norte la \u201cY\u201d, Play\u00f3n de la Mar\u00edn y Quitumbe<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1abc5be elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"1abc5be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"304\" src=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PREVENCION-DEL-ACOSO.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2161\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PREVENCION-DEL-ACOSO.jpg 800w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PREVENCION-DEL-ACOSO-300x114.jpg 300w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PREVENCION-DEL-ACOSO-768x292.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25023e9 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"25023e9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24ad650 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24ad650\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; text-align: justify;\"><b>Protocolo de atenci\u00f3n a v\u00edctimas<\/b><\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">La empresa cuenta con un protocolo de respuesta inmediata frente a casos de violencia y de acoso sexual. Si eres v\u00edctima o testigo de agresiones, puedes activarlo mediante los siguientes mecanismos:<\/p><ul style=\"padding-left: 2rem; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\"><li>Si la agresi\u00f3n ocurre dentro de las unidades en movimiento, informa al conductor y mantente cerca de \u00e9l.<\/li><li>Dentro de las paradas, notifica sobre el incidente al personal de seguridad o de recaudaci\u00f3n.<\/li><li>En ambos casos, una brigada especial de seguridad se movilizar\u00e1 inmediatamente a la ubicaci\u00f3n requerida. La respuesta es inmediata y funciona las 24 horas del d\u00eda.<\/li><\/ul><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">B\u00e1jale al Acoso<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">Paralelamente, trabajamos con la Alcald\u00eda de Quito y el Patronato San Jos\u00e9 en la ejecuci\u00f3n de la estrategia #B\u00e1jaleAlAcoso, que implementa una plataforma tecnol\u00f3gica para denunciar situaciones de violencia sexual desde el transporte.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">Si te encuentras en un biarticulado o un articulado de la nueva flota Mercedes Benz 0500 MA, que operan en el Troleb\u00fas y la Ecov\u00eda, env\u00eda un SMS al 6367 con la palabra ACOSO y el n\u00famero de la unidad. Inmediatamente recibir\u00e1s una llamada con indicaciones sobre qu\u00e9 hacer y a qui\u00e9n acudir.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">Para mayor informaci\u00f3n, ingresa en la p\u00e1gina:\u00a0<a style=\"color: #26aae1; text-decoration-line: none; transition: color 400ms, background-color 400ms;\" href=\"http:\/\/www.bajalealacoso.com\/\">http:\/\/www.bajalealacoso.com\/<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c119d4b elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"c119d4b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;youtube_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/youtu.be\\\/JMN4-2Jz8x0&quot;,&quot;video_type&quot;:&quot;youtube&quot;,&quot;controls&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-wrapper elementor-open-inline\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-video\"><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbda6f3 e-grid e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"cbda6f3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ea47df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0ea47df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal;\"><b>Educaci\u00f3n y prevenci\u00f3n<\/b><\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">Para coordinar actividades interinstitucionales de capacitaci\u00f3n sobre g\u00e9nero y prevenci\u00f3n de la violencia, cont\u00e1ctanos a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:\u00a0<a style=\"color: #26aae1; text-decoration-line: none; transition: color 400ms, background-color 400ms;\" href=\"mailto:info@pasajerosquito.gob.ec\">info@pasajerosquito.gob.ec<\/a><\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal;\"><b>Transporte de mascotas<\/b><\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">Los animales de compa\u00f1\u00eda y de apoyo son bienvenidos en el Trole y la Ecov\u00eda siempre que cumplan las siguientes condiciones:<\/p><ul style=\"padding-left: 2rem; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\"><li style=\"text-align: justify;\">Deben portar correa de seguridad o trasladarse en un contenedor homologado apto para el transporte de mascotas.<\/li><li>El uso de bozal en la mascota se requiere por motivos de seguridad y para evitar incidentes con otros usuarios.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Se recomienda a los propietarios portar los certificados de vacunaci\u00f3n respectivos.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Es obligatorio que el propietario precautele el aseo de las paradas y las unidades de transporte en todo momento.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Est\u00e1 prohibido el ingreso de animales de compa\u00f1\u00eda sueltos y el ingreso de ganado destinado al consumo.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">No se permite bajo ning\u00fan concepto la comercializaci\u00f3n de animales al interior del Sistema Integrado de Transporte.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Este servicio no tiene costo adicional.<\/li><li>Recomendamos no transportar mascotas ni animales de apoyo durante las horas pico.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-546931b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"546931b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"499\" src=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PERROS-1024x499.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2168\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PERROS-1024x499.jpg 1024w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PERROS-300x146.jpg 300w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PERROS-768x374.jpg 768w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PERROS-1536x749.jpg 1536w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PERROS-2048x998.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">Los funcionarios de la empresa pueden reservarse el derecho de admisi\u00f3n de animales de compa\u00f1\u00eda en caso de que se incumplan estas condiciones. Se recomienda no forzar el ingreso de mascotas en unidades que se encuentren llenas a fin de evitar inconvenientes que puedan afectar su integridad y la de otros usuarios.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a161ec e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"3a161ec\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd4cdef elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"bd4cdef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;youtube_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/youtu.be\\\/sk_aDT5STYQ&quot;,&quot;video_type&quot;:&quot;youtube&quot;,&quot;controls&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-wrapper elementor-open-inline\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-video\"><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b43a6f6 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"b43a6f6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72f5016 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"72f5016\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px;\"><b>Lleva tu bici<\/b><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-964df2b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"964df2b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"183\" src=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PORTABICICLETAS-2.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2176\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PORTABICICLETAS-2.jpg 800w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PORTABICICLETAS-2-300x69.jpg 300w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PORTABICICLETAS-2-768x176.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd631b5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cd631b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">Instalamos portabicicletas en 50 articulados que recorren los principales circuitos del Trole y la Ecov\u00eda para incentivar el transporte multimodal en Quito. Antes de usar este servicio, revisa la siguiente informaci\u00f3n:<\/p><ul style=\"padding-left: 2rem; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300;\"><li style=\"text-align: justify;\">El transporte de bicicletas est\u00e1 disponible \u00fanicamente en los circuitos C1 del Trole (El Recreo-Terminal Norte la \u201cY\u201d) y E3 de la Ecov\u00eda (Play\u00f3n de la Mar\u00edn-R\u00edo Coca).<\/li><li style=\"text-align: justify;\">El circuito C1 funciona de lunes a viernes de 05h00 a 24h30, y los fines de semana de 06h00 a 22h00. El circuito E3 de la Ecov\u00eda funciona de lunes a viernes de 05h00 a 21h30 y los fines de semana de 06h00 a 22h00.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">El servicio facilita el traslado de bicicletas entre terminales. No aplica para paradas intermedias.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Para instalar la bicicleta se puede solicitar ayuda al personal de Servicio al Cliente en las terminales El Recreo, Terminal Norte la \u201cY\u201d, Play\u00f3n de la Mar\u00edn y R\u00edo Coca.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">La instalaci\u00f3n y desinstalaci\u00f3n de la bicicleta se realiza antes de que la unidad ingrese a la zona de embarque.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">El servicio no tiene costo adicional.<\/li><\/ul><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">Ciclopaseo<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">Los domingos se permite el ingreso de bicicletas a las unidades que dispongan de espacio, \u00fanicamente en los circuitos y horarios se\u00f1alados.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">Parqueaderos especiales<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">Las terminales El Recreo, Terminal Norte la \u201cY\u201d, Play\u00f3n de la Mar\u00edn y R\u00edo Coca cuentan con infraestructura especial para facilitar el parqueo de bicicletas.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">Recomendaciones de uso<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">La seguridad es primordial. Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:<\/p><ul style=\"padding-left: 2rem; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300;\"><li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-indent: -18pt;\">Asegura permanentemente tu bicicleta a las estructuras con candados de seguridad funcionales y en \u00f3ptimas condiciones.<\/span><\/li><li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-indent: -18pt;\">Protege los accesorios o piezas m\u00f3viles de la bicicleta.<\/span><\/li><li style=\"text-align: justify;\">El personal de seguridad vigila permanentemente las estaciones. No obstante, la empresa no se responsabiliza por objetos perdidos o da\u00f1os.\u00a0<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ac41cb elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"0ac41cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;youtube_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/youtu.be\\\/iXPL0w2g0QY&quot;,&quot;video_type&quot;:&quot;youtube&quot;,&quot;controls&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-wrapper elementor-open-inline\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-video\"><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4339350 e-grid e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"4339350\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f70c23 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f70c23\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal;\"><b>Cobertura 24 horas<\/b><\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">El Trole y la Ecov\u00eda funcionan sin interrupci\u00f3n las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o. Para usar este beneficio ten en cuenta lo siguiente:<\/p><ul style=\"padding-left: 2rem; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\"><li>El horario de velada en el Trole inicia a las 24h00 y termina a las 05h00 de lunes a viernes. Los fines de semana -inicia a las 22h00 y culmina a las 06h45.<\/li><li>En la Ecov\u00eda, el horario de velada transcurre de 23h00 a 05h00 en d\u00edas laborables y de 22h00 a 05h00 los s\u00e1bados y domingos.<\/li><li>En estos horarios, la recaudaci\u00f3n se efect\u00faa al interior de las unidades.<\/li><li>Los intervalos de este servicio son de 30 minutos.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4606eeb elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4606eeb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"351\" src=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/CONTROL-DE-OPERACIONES.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2184\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/CONTROL-DE-OPERACIONES.jpg 800w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/CONTROL-DE-OPERACIONES-300x132.jpg 300w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/CONTROL-DE-OPERACIONES-768x337.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1d2ccc e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"c1d2ccc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63c5e2d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"63c5e2d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">Durante el horario de velada se activan \u00fanicamente las siguientes paradas en cada corredor:<\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">Troleb\u00fas:<\/span>\u00a0Terminal Norte la \u201cY\u201d, Col\u00f3n, Santo Domingo, Villaflora, El Recreo, Mor\u00e1n Valverde y Quitumbe.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">Ecov\u00eda:<\/span>\u00a0R\u00edo Coca, Sauces, Naciones Unidas, Baca Ort\u00edz, Casa de la Cultura, Mar\u00edn Central, Play\u00f3n de la Mar\u00edn, Chimbacalle, El Recreo, El Comercio, Puente de Guajal\u00f3, Capul\u00ed y Quitumbe.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">Para mayor informaci\u00f3n sobre circuitos y horarios consulta nuestro mapa interactivo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a67b90d e-grid e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"a67b90d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29ac66f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"29ac66f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; text-align: justify;\"><span style=\"text-align: start;\"><b>Recomendaciones para usuarios<\/b><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\">Para acceder a un mejor servicio tome en cuenta lo siguiente:<\/p><ul style=\"padding-left: 2rem; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300;\"><li style=\"text-align: justify;\">La tarifa base es de $0,35 centavos. Cancela tu pasaje con billetes de hasta $5 d\u00f3lares.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Respeta los espacios preferenciales y las filas. La convivencia arm\u00f3nica mejorar\u00e1 tu experiencia en el transporte.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">No ingreses al transporte con alimentos.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Cuida junto a nosotros el aseo de los buses y las paradas. No arrojes basura.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Est\u00e1 prohibido el ingreso de personas en estado et\u00edlico.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">El servicio est\u00e1 dirigido a pasajeros. Evita trasladar carga excesiva que pueda incomodar o dificultar el flujo normal de usuarios.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Para beneficiarte de las tarifas preferenciales presenta las credenciales necesarias: carn\u00e9 estudiantil y o identificaci\u00f3n del CONADIS.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">El cuidado de las unidades y de la infraestructura es un trabajo conjunto. Denuncia a quienes estropeen los bienes de la ciudadan\u00eda<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eda8c1f elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"eda8c1f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"548\" src=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TIPS-DE-USO-RESPETO-A-ESPACIOS-PREFERENCIALES.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2191\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TIPS-DE-USO-RESPETO-A-ESPACIOS-PREFERENCIALES.jpg 800w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TIPS-DE-USO-RESPETO-A-ESPACIOS-PREFERENCIALES-300x206.jpg 300w, https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/TIPS-DE-USO-RESPETO-A-ESPACIOS-PREFERENCIALES-768x526.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-561d2a0 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"561d2a0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4187ab3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4187ab3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">Convivencia ciudadana<\/span><\/p><ul style=\"padding-left: 2rem; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300;\"><li style=\"text-align: justify;\">Protege en todo momento a usuarios vulnerables como ni\u00f1os, adultos mayores, personas con discapacidad y mujeres embarazadas.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">El embarque y desembarque debe realizarse de manera ordenada para prevenir accidentes. No fuerces el ingreso a unidades llenas, anticipa tu parada y facilita el paso de otros usuarios.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Usa aud\u00edfonos para escuchar m\u00fasica. No actives dispositivos de amplificaci\u00f3n dentro de las unidades ni paradas.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Cuida en todo momento tus pertenencias y las de otros usuarios.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Denuncia las situaciones de acoso sexual. Juntos podemos crear un sistema libre de violencia.<\/li><\/ul><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212529; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 300;\">Consulta nuestro Manual de Buen Uso del Transporte\u00a0<span style=\"font-weight: bolder;\"><a style=\"color: #26aae1; text-decoration-line: none; transition: color 400ms, background-color 400ms;\" href=\"https:\/\/www.pasajerosquito.gob.ec\/images\/pdf\/Manual_baja.pdf\"><span style=\"color: #3366ff;\">aqu\u00ed<\/span><\/a><\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8d2b4f elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"c8d2b4f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;youtube_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/youtu.be\\\/Ad6m2MgEFwQ&quot;,&quot;video_type&quot;:&quot;youtube&quot;,&quot;controls&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-wrapper elementor-open-inline\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-video\"><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa67367 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"aa67367\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90d5e0f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"90d5e0f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a style=\"background-color: #ffffff; text-decoration-line: none; color: #26aae1; transition-property: all; text-align: center; font-size: 20px;\" href=\"https:\/\/pasajeros.quito.gob.ec\/\">www.trolebus.gob.ec<\/a>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mueves a Quito Selecciona una opci\u00f3n y conoce detalles sobre nuestros servicios adicionales. Servicio al cliente Si requieres informaci\u00f3n sobre las rutas y frecuencias del Sistema Integrado de Transporte puedes solicitarla a nuestros Asistentes de Servicio al Cliente en las principales estaciones y terminales de la ciudad.&nbsp; Ubicaci\u00f3n Extensi\u00f3n Horarios Terminal Multimodal&nbsp;La Magdalena Ext. 33093 lunes a viernes de 06h00 a 21h00 &nbsp;Estaci\u00f3n El Recreo &nbsp;Ext. 33119 Terminal El Labrador &nbsp;Ext. 33128 Terminal Quitumbe Ext. 33505 Terminal R\u00edo Coca Ext. 33307 Terminal Carcel\u00e9n Ext. 33537 Terminal Sur Ecov\u00eda &#8211; Guaman\u00ed &nbsp;Ext. 33093 Play\u00f3n de La Mar\u00edn Ext. 33093 Nuestro equipo est\u00e1 preparado para atender inquietudes, y acoger sus sugerencias o reclamos.Tambi\u00e9n puedes ingresarlas por los siguientes mecanismos:\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Oficio escrito \u00a0\u00a0 \u00a0 \u00a0Llamada telef\u00f3nica: 1800 EPQ EPQ \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Formulario web\u00a0aqu\u00ed \u00a0 \u00a0 \u00a0Cuenta con nosotros si requieres apoyo especial, siempre estaremos dispuestos a ayudarte. https:\/\/youtu.be\/eZqgkS3GQHA Prevenci\u00f3n de violencia y acoso Desde 2014 trabajamos para convertir al Sistema Integrado de Transporte en un espacio de convivencia seguro para todas las personas. Contamos con un equipo de Promotores de Derechos que est\u00e1 capacitado para ofrecer informaci\u00f3n a los usuarios, apoyo integral a v\u00edctimas y asesor\u00eda legal gratuita. Para acceder a este servicio, acude a cualquiera de los puntos seguros instalados en la estaci\u00f3n El Recreo y las terminales R\u00edo Coca, Norte la \u201cY\u201d, Play\u00f3n de la Mar\u00edn y Quitumbe Protocolo de atenci\u00f3n a v\u00edctimas La empresa cuenta con un protocolo de respuesta inmediata frente a casos de violencia y de acoso sexual. Si eres v\u00edctima o testigo de agresiones, puedes activarlo mediante los siguientes mecanismos: Si la agresi\u00f3n ocurre dentro de las unidades en movimiento, informa al conductor y mantente cerca de \u00e9l. Dentro de las paradas, notifica sobre el incidente al personal de seguridad o de recaudaci\u00f3n. En ambos casos, una brigada especial de seguridad se movilizar\u00e1 inmediatamente a la ubicaci\u00f3n requerida. La respuesta es inmediata y funciona las 24 horas del d\u00eda. B\u00e1jale al Acoso Paralelamente, trabajamos con la Alcald\u00eda de Quito y el Patronato San Jos\u00e9 en la ejecuci\u00f3n de la estrategia #B\u00e1jaleAlAcoso, que implementa una plataforma tecnol\u00f3gica para denunciar situaciones de violencia sexual desde el transporte. Si te encuentras en un biarticulado o un articulado de la nueva flota Mercedes Benz 0500 MA, que operan en el Troleb\u00fas y la Ecov\u00eda, env\u00eda un SMS al 6367 con la palabra ACOSO y el n\u00famero de la unidad. Inmediatamente recibir\u00e1s una llamada con indicaciones sobre qu\u00e9 hacer y a qui\u00e9n acudir. Para mayor informaci\u00f3n, ingresa en la p\u00e1gina:\u00a0http:\/\/www.bajalealacoso.com\/ https:\/\/youtu.be\/JMN4-2Jz8x0 Educaci\u00f3n y prevenci\u00f3n Para coordinar actividades interinstitucionales de capacitaci\u00f3n sobre g\u00e9nero y prevenci\u00f3n de la violencia, cont\u00e1ctanos a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:\u00a0info@pasajerosquito.gob.ec Transporte de mascotas Los animales de compa\u00f1\u00eda y de apoyo son bienvenidos en el Trole y la Ecov\u00eda siempre que cumplan las siguientes condiciones: Deben portar correa de seguridad o trasladarse en un contenedor homologado apto para el transporte de mascotas. El uso de bozal en la mascota se requiere por motivos de seguridad y para evitar incidentes con otros usuarios. Se recomienda a los propietarios portar los certificados de vacunaci\u00f3n respectivos. Es obligatorio que el propietario precautele el aseo de las paradas y las unidades de transporte en todo momento. Est\u00e1 prohibido el ingreso de animales de compa\u00f1\u00eda sueltos y el ingreso de ganado destinado al consumo. No se permite bajo ning\u00fan concepto la comercializaci\u00f3n de animales al interior del Sistema Integrado de Transporte. Este servicio no tiene costo adicional. Recomendamos no transportar mascotas ni animales de apoyo durante las horas pico. Los funcionarios de la empresa pueden reservarse el derecho de admisi\u00f3n de animales de compa\u00f1\u00eda en caso de que se incumplan estas condiciones. Se recomienda no forzar el ingreso de mascotas en unidades que se encuentren llenas a fin de evitar inconvenientes que puedan afectar su integridad y la de otros usuarios. https:\/\/youtu.be\/sk_aDT5STYQ Lleva tu bici Instalamos portabicicletas en 50 articulados que recorren los principales circuitos del Trole y la Ecov\u00eda para incentivar el transporte multimodal en Quito. Antes de usar este servicio, revisa la siguiente informaci\u00f3n: El transporte de bicicletas est\u00e1 disponible \u00fanicamente en los circuitos C1 del Trole (El Recreo-Terminal Norte la \u201cY\u201d) y E3 de la Ecov\u00eda (Play\u00f3n de la Mar\u00edn-R\u00edo Coca). El circuito C1 funciona de lunes a viernes de 05h00 a 24h30, y los fines de semana de 06h00 a 22h00. El circuito E3 de la Ecov\u00eda funciona de lunes a viernes de 05h00 a 21h30 y los fines de semana de 06h00 a 22h00. El servicio facilita el traslado de bicicletas entre terminales. No aplica para paradas intermedias. Para instalar la bicicleta se puede solicitar ayuda al personal de Servicio al Cliente en las terminales El Recreo, Terminal Norte la \u201cY\u201d, Play\u00f3n de la Mar\u00edn y R\u00edo Coca. La instalaci\u00f3n y desinstalaci\u00f3n de la bicicleta se realiza antes de que la unidad ingrese a la zona de embarque. El servicio no tiene costo adicional. Ciclopaseo Los domingos se permite el ingreso de bicicletas a las unidades que dispongan de espacio, \u00fanicamente en los circuitos y horarios se\u00f1alados. Parqueaderos especiales Las terminales El Recreo, Terminal Norte la \u201cY\u201d, Play\u00f3n de la Mar\u00edn y R\u00edo Coca cuentan con infraestructura especial para facilitar el parqueo de bicicletas. Recomendaciones de uso La seguridad es primordial. Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones: Asegura permanentemente tu bicicleta a las estructuras con candados de seguridad funcionales y en \u00f3ptimas condiciones. Protege los accesorios o piezas m\u00f3viles de la bicicleta. El personal de seguridad vigila permanentemente las estaciones. No obstante, la empresa no se responsabiliza por objetos perdidos o da\u00f1os.\u00a0 https:\/\/youtu.be\/iXPL0w2g0QY Cobertura 24 horas El Trole y la Ecov\u00eda funcionan sin interrupci\u00f3n las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o. 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Contamos con un equipo de Promotores de Derechos que est\u00e1 capacitado para ofrecer informaci\u00f3n a los usuarios, apoyo integral a v\u00edctimas y asesor\u00eda legal gratuita. Para acceder a este servicio, acude a cualquiera de los puntos seguros instalados en la estaci\u00f3n El Recreo y las terminales R\u00edo Coca, Norte la \u201cY\u201d, Play\u00f3n de la Mar\u00edn y Quitumbe Protocolo de atenci\u00f3n a v\u00edctimas La empresa cuenta con un protocolo de respuesta inmediata frente a casos de violencia y de acoso sexual. Si eres v\u00edctima o testigo de agresiones, puedes activarlo mediante los siguientes mecanismos: Si la agresi\u00f3n ocurre dentro de las unidades en movimiento, informa al conductor y mantente cerca de \u00e9l. Dentro de las paradas, notifica sobre el incidente al personal de seguridad o de recaudaci\u00f3n. En ambos casos, una brigada especial de seguridad se movilizar\u00e1 inmediatamente a la ubicaci\u00f3n requerida. La respuesta es inmediata y funciona las 24 horas del d\u00eda. B\u00e1jale al Acoso Paralelamente, trabajamos con la Alcald\u00eda de Quito y el Patronato San Jos\u00e9 en la ejecuci\u00f3n de la estrategia #B\u00e1jaleAlAcoso, que implementa una plataforma tecnol\u00f3gica para denunciar situaciones de violencia sexual desde el transporte. Si te encuentras en un biarticulado o un articulado de la nueva flota Mercedes Benz 0500 MA, que operan en el Troleb\u00fas y la Ecov\u00eda, env\u00eda un SMS al 6367 con la palabra ACOSO y el n\u00famero de la unidad. Inmediatamente recibir\u00e1s una llamada con indicaciones sobre qu\u00e9 hacer y a qui\u00e9n acudir. Para mayor informaci\u00f3n, ingresa en la p\u00e1gina:\u00a0http:\/\/www.bajalealacoso.com\/ https:\/\/youtu.be\/JMN4-2Jz8x0 Educaci\u00f3n y prevenci\u00f3n Para coordinar actividades interinstitucionales de capacitaci\u00f3n sobre g\u00e9nero y prevenci\u00f3n de la violencia, cont\u00e1ctanos a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:\u00a0info@pasajerosquito.gob.ec Transporte de mascotas Los animales de compa\u00f1\u00eda y de apoyo son bienvenidos en el Trole y la Ecov\u00eda siempre que cumplan las siguientes condiciones: Deben portar correa de seguridad o trasladarse en un contenedor homologado apto para el transporte de mascotas. El uso de bozal en la mascota se requiere por motivos de seguridad y para evitar incidentes con otros usuarios. Se recomienda a los propietarios portar los certificados de vacunaci\u00f3n respectivos. Es obligatorio que el propietario precautele el aseo de las paradas y las unidades de transporte en todo momento. Est\u00e1 prohibido el ingreso de animales de compa\u00f1\u00eda sueltos y el ingreso de ganado destinado al consumo. No se permite bajo ning\u00fan concepto la comercializaci\u00f3n de animales al interior del Sistema Integrado de Transporte. Este servicio no tiene costo adicional. Recomendamos no transportar mascotas ni animales de apoyo durante las horas pico. Los funcionarios de la empresa pueden reservarse el derecho de admisi\u00f3n de animales de compa\u00f1\u00eda en caso de que se incumplan estas condiciones. Se recomienda no forzar el ingreso de mascotas en unidades que se encuentren llenas a fin de evitar inconvenientes que puedan afectar su integridad y la de otros usuarios. https:\/\/youtu.be\/sk_aDT5STYQ Lleva tu bici Instalamos portabicicletas en 50 articulados que recorren los principales circuitos del Trole y la Ecov\u00eda para incentivar el transporte multimodal en Quito. Antes de usar este servicio, revisa la siguiente informaci\u00f3n: El transporte de bicicletas est\u00e1 disponible \u00fanicamente en los circuitos C1 del Trole (El Recreo-Terminal Norte la \u201cY\u201d) y E3 de la Ecov\u00eda (Play\u00f3n de la Mar\u00edn-R\u00edo Coca). El circuito C1 funciona de lunes a viernes de 05h00 a 24h30, y los fines de semana de 06h00 a 22h00. El circuito E3 de la Ecov\u00eda funciona de lunes a viernes de 05h00 a 21h30 y los fines de semana de 06h00 a 22h00. El servicio facilita el traslado de bicicletas entre terminales. No aplica para paradas intermedias. Para instalar la bicicleta se puede solicitar ayuda al personal de Servicio al Cliente en las terminales El Recreo, Terminal Norte la \u201cY\u201d, Play\u00f3n de la Mar\u00edn y R\u00edo Coca. La instalaci\u00f3n y desinstalaci\u00f3n de la bicicleta se realiza antes de que la unidad ingrese a la zona de embarque. El servicio no tiene costo adicional. Ciclopaseo Los domingos se permite el ingreso de bicicletas a las unidades que dispongan de espacio, \u00fanicamente en los circuitos y horarios se\u00f1alados. Parqueaderos especiales Las terminales El Recreo, Terminal Norte la \u201cY\u201d, Play\u00f3n de la Mar\u00edn y R\u00edo Coca cuentan con infraestructura especial para facilitar el parqueo de bicicletas. Recomendaciones de uso La seguridad es primordial. Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones: Asegura permanentemente tu bicicleta a las estructuras con candados de seguridad funcionales y en \u00f3ptimas condiciones. Protege los accesorios o piezas m\u00f3viles de la bicicleta. El personal de seguridad vigila permanentemente las estaciones. No obstante, la empresa no se responsabiliza por objetos perdidos o da\u00f1os.\u00a0 https:\/\/youtu.be\/iXPL0w2g0QY Cobertura 24 horas El Trole y la Ecov\u00eda funcionan sin interrupci\u00f3n las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o. 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Para mayor informaci\u00f3n, ingresa en la p\u00e1gina:\u00a0http:\/\/www.bajalealacoso.com\/ https:\/\/youtu.be\/JMN4-2Jz8x0 Educaci\u00f3n y prevenci\u00f3n Para coordinar actividades interinstitucionales de capacitaci\u00f3n sobre g\u00e9nero y prevenci\u00f3n de la violencia, cont\u00e1ctanos a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:\u00a0info@pasajerosquito.gob.ec Transporte de mascotas Los animales de compa\u00f1\u00eda y de apoyo son bienvenidos en el Trole y la Ecov\u00eda siempre que cumplan las siguientes condiciones: Deben portar correa de seguridad o trasladarse en un contenedor homologado apto para el transporte de mascotas. El uso de bozal en la mascota se requiere por motivos de seguridad y para evitar incidentes con otros usuarios. Se recomienda a los propietarios portar los certificados de vacunaci\u00f3n respectivos. Es obligatorio que el propietario precautele el aseo de las paradas y las unidades de transporte en todo momento. Est\u00e1 prohibido el ingreso de animales de compa\u00f1\u00eda sueltos y el ingreso de ganado destinado al consumo. No se permite bajo ning\u00fan concepto la comercializaci\u00f3n de animales al interior del Sistema Integrado de Transporte. Este servicio no tiene costo adicional. Recomendamos no transportar mascotas ni animales de apoyo durante las horas pico. Los funcionarios de la empresa pueden reservarse el derecho de admisi\u00f3n de animales de compa\u00f1\u00eda en caso de que se incumplan estas condiciones. Se recomienda no forzar el ingreso de mascotas en unidades que se encuentren llenas a fin de evitar inconvenientes que puedan afectar su integridad y la de otros usuarios. https:\/\/youtu.be\/sk_aDT5STYQ Lleva tu bici Instalamos portabicicletas en 50 articulados que recorren los principales circuitos del Trole y la Ecov\u00eda para incentivar el transporte multimodal en Quito. Antes de usar este servicio, revisa la siguiente informaci\u00f3n: El transporte de bicicletas est\u00e1 disponible \u00fanicamente en los circuitos C1 del Trole (El Recreo-Terminal Norte la \u201cY\u201d) y E3 de la Ecov\u00eda (Play\u00f3n de la Mar\u00edn-R\u00edo Coca). El circuito C1 funciona de lunes a viernes de 05h00 a 24h30, y los fines de semana de 06h00 a 22h00. El circuito E3 de la Ecov\u00eda funciona de lunes a viernes de 05h00 a 21h30 y los fines de semana de 06h00 a 22h00. El servicio facilita el traslado de bicicletas entre terminales. No aplica para paradas intermedias. Para instalar la bicicleta se puede solicitar ayuda al personal de Servicio al Cliente en las terminales El Recreo, Terminal Norte la \u201cY\u201d, Play\u00f3n de la Mar\u00edn y R\u00edo Coca. La instalaci\u00f3n y desinstalaci\u00f3n de la bicicleta se realiza antes de que la unidad ingrese a la zona de embarque. El servicio no tiene costo adicional. Ciclopaseo Los domingos se permite el ingreso de bicicletas a las unidades que dispongan de espacio, \u00fanicamente en los circuitos y horarios se\u00f1alados. Parqueaderos especiales Las terminales El Recreo, Terminal Norte la \u201cY\u201d, Play\u00f3n de la Mar\u00edn y R\u00edo Coca cuentan con infraestructura especial para facilitar el parqueo de bicicletas. Recomendaciones de uso La seguridad es primordial. Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones: Asegura permanentemente tu bicicleta a las estructuras con candados de seguridad funcionales y en \u00f3ptimas condiciones. Protege los accesorios o piezas m\u00f3viles de la bicicleta. El personal de seguridad vigila permanentemente las estaciones. No obstante, la empresa no se responsabiliza por objetos perdidos o da\u00f1os.\u00a0 https:\/\/youtu.be\/iXPL0w2g0QY Cobertura 24 horas El Trole y la Ecov\u00eda funcionan sin interrupci\u00f3n las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o. Para usar este beneficio ten en cuenta lo siguiente: El horario de velada en el Trole inicia a las 24h00 y termina a las 05h00 de lunes a viernes. Los fines de semana -inicia a las 22h00 y culmina a las 06h45. 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